PERBEDAAN PELAYANAN PUBLIK DAN PELAYANAN CIVIL

CRidercupu membeli helm INK CL Max di salah satu pedagang helm online dijogja yang dagangannya cukup lengkap dan harganya lumayan lebih murah dari penjual lainnya, yaitu di akun instagram jogjahelm atau wahyu helm. Walaupun penjual online tapi beliau memiliki gerai/toko offline sehingga ridercupu cod saja di tokonya wong sama-sama lokasi Jogja. Untuk lokasi tokonya bagi yang mau cod di toko bisa melihat melalui Google Map dengan kata kunci wahyu helmet, tokonya masuk lagi ke gang kecil dari point yang ditunjukkan di Google Map. Saat Helm ini dibeli, harga yang diperoleh adalah Rp 440.000. Alasan ridercupu membeli helm ini adalah karena menurut review-review sebelumnya di dunia maya adalah mirip dengan bentuk shell dari Shoei X-14. Dari impresi bentuknya adalah memang mirip tapi engga 100% dengan Shoei X-14 yang paling berasa mirip adalah di spoiler belakang dan di bagian dagu yang cenderung lebar. Unit helm yang dibeli ridercupu warna kombinasi hitam, abu-abu dan putih dengan me...

Kebijakan Publik : Pengertian,Tujuan, Ciri-Ciri, Macam Macam, Contoh, Dan Proses Perumusan Kebijakan Publik  - Kebijakan Publik adalah suatu proses pembuatan kebijakan oleh pemerintah atau pemegang kekuasaan yang berdampak pada masyarakat luas. Secara etimologi, Kebijakan (policy) berasal dari bahasa Yunani yaitu Polis yang berarti negara, kota. Sedangkan dalam bahasa Latin yaitu politia yang berarti negara, dan dalam bahasa Inggris policie untuk menunjuk suatu masalah yang berhubungan dengan permasalahan Publik dan Administrasi pemerintahan. Sedangkan kata Publik berasal dari bahasa Inggris yaitu public yang berarti umum, masyarakat atau negara. Jadi disimpulkan bahwa, pengertian kebijakan publik adalah sejumlah manusia yang memiliki kebersamaan berpikir, perasaan, harapan, sikap dan suatu tindakan yang benar dan bersih berdasarkan nilai norma yang mereka miliki. Pengertian Kebijakan Publik Menurut Para Ahli Woll (1966) Menurut Woll, Kebijakan Publik adalah sejumlah sua...

Mengetahui Pengertian Pelayanan, Faktor yang Mempengaruhi Pelayanan Serta Fungsi dan Tujuan Pelayanan Terlengkap Pembahasan kali ini kita akan ulas mengenai pengertian dari pelayanan. Seperti yang telah kita ketahui semakin bagus pelayanan yang diberikan maka akan memberikan kepuasan tersendiri bagi pelanggan. Dalam hal ini kita dapat simpulkan bahwa secara umum pelayanan memiliki arti yang berkaitan erat dengan pemberian kepuasan terhadap pelanggan, Dengan memberikan pelayanan yang bagus akan membuat pelanggan merasa diperhatikan keberadaanya oleh pihak pemberi pelayanan. Sekilas pernyataan diatas, akan di lanjutkan dengan pembahasan berikut ini mengenai pengertian pelayanan menurut pendapat para ahli. Simak ulasan dibawah ini. Pengertian Menurut Ahli 1. Menurut Loina   Menurut Loina dalam bukunya yang bertajuk HUbungan Masyarakat Membina Hubungan Baik Dengan Publik (2001:38) Mengatakan bahwa Pelayanan merupakan suatu proses keseluruhan dari pembentukan citra perusahaan, ...

KONSEP LAYANAN PUBLIK DAN CIVIL Komitmen pemerintah untuk melayani jasa dan layanan masyarakat didorong oleh keberhasilan sektor bisnis mengembangkan studi  service management . Selama periode 1990-an, studi  service management  telah memberikan keuntungan signifikan terhadap sektor bisnis Amerika Serikat dan dengan segera diadopsi menjadi konsep pemerintahan. Saefullah (1999:6), mengutip pernyataan Lovelock, mencatat bahwa studi  service management  disasarkan pada upaya: 1) understand the utility of value customers service by consuming or using the offerings of the organization and how service alone or together with physical goods or other kind of tangibels contribute to this utility, tahat is, to understand how total quality is percieve in costumer relationship and how it changes overtime; 2) to understand how the organization (personnel, technology and physical resources, system and costumers) will be able to produce and deliver this utility or qua...